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对劣质商品，我们不想再忍受啦~~~~
对劣质商品说"不"！远离它们！
优质实惠是东西网商家的共同承诺。
东西网致力于维护用户利益。

东西网致力于建设高效率、高品质、高水平的B2C服务平台，面对中国6000万电子商务用户，东西网决心锐意进取，东西网的目标是：更好的产品质量、更高的服务水平。

东西网商家是提高电子商务产品质量和服务水平的主体，东西网商家意识到商家的质量意识是整个电子商务平台发展的动力，关系到消费者的根本利益。

东西网以及东西网商家达成共识，并由东西网发起"东西网商家质量宣言签署活动"，东西网商家在此向东西网用户郑重承诺：

• 我们是正规厂家和供应商，证件齐全。
• 我们保证提供优质的产品。
• 我们保证提供优质的服务，按时按量交货，并做好售后服务工作。
• 我们保证随时和消费者交流，倾听买家的建议和意见，了解买家在使用产品时遇到的问题，并给予及时反馈。
• 我们保证所有产品图片均为实体拍摄，不加美化处理。
• 我们保证提供的所有信息均为真实，绝不发布虚假的中奖消息。
• 我们保证绝不利用高信用欺骗消费者。
• 我们保证在交易过程中规范操作，保证消费者利益。
• 如发现质量问题，我们保证及时为消费者退换、退款，绝不以任何借口拖延和拒绝。
• 我们全力保证东西网所有用户愉快购物。

东西网始终坚持“正品低价”的服务原则，倡导“快乐网购”的消费理念。与淘宝、易趣最大不同在于，其品牌卖家一律为企业商家，完全没有个人商家，并且所有商家均必须签署《质量宣言》才可入驻。这是有别于同类B2C购物网站的核心的特色的服务。

目前东西网已经有几十万个种类的商品可供用户选购，包含我们了解的绝大多数品牌。东西网立志成为国内最专业、最齐全、服务最优质的B2C综合品类中文网络商城。